Если у Вас нет возможности связаться с ассистансом или страховой компанией, обратитесь в медицинское учреждение и самостоятельно компенсируйте затраты на лечение. При этом сохраните все документы, подтверждающие факт оплаты и наступления страхового случая.  

По возвращению в страну проживания необходимо в течении 15 рабочих дней обратится в страховую компанию и предоставить документы, подтверждающие  расходы. Если случай будет признан страховой (предусмотренным условиями полиса), страховая компания компенсирует расходы в гривнах по курсу НБУ в пределах лимитов, указанных в договоре.