После успешной оплаты билета на вашу электронную почту будет выслан электронный билет с QR-кодом. Распечатайте билет и отдайте его пассажиру. При посадке пассажиру следует приложить QR-код к считывающему устройству турникета для прохода к поездам «Аэроэкспресс».
ВАЖНО! Распечатать маршрутную квитанцию необходимо прямо из вашего браузера. При отправке электронного билета на печать необходимо соблюдать следующие требования: не менять настройки печати (качество печати, масштаб страницы и размер изображения), предустановленные по умолчанию; QR-код, расположенный на маршрутной квитанции, должен быть хорошо пропечатан и читаем, присутствие на нем каких-либо дефектов недопустимо. В случае несоблюдения этих требований, маршрутная квитанция считается недействительной.
Срок действия билета
В поездах «Аэроэкспресс» предусмотрены вагоны разных классов — стандартного или бизнес-класса. В зависимости от тарифа билет имеет разный срок действия.
- Маршрутная квитанция на поездку по тарифу «Стандарт» действует до 03:00 часов (МСК) даты, следующей за датой, указанной в маршрутной квитанции.
- Маршрутная квитанция на поездку по тарифу «Бизнес» действительна только на фиксированные маршрут, дату, время отправления и посадочное место, указанное в маршрутной квитанции, либо действительна для проезда в вагоне стандартного класса в выбранном направлении до 03:00 часов (МСК) даты, следующей за датой, указанной в маршрутной квитанции. При этом разница стоимости проезда не возвращается.
- На поездку по тарифу «Туда и обратно» оформляется единая маршрутная квитанция, позволяющая совершить 2 поездки в вагоне класса «Стандарт». Поездка в обратном направлении возможна на протяжении 30 дней от момента первой поездки, дата которой фиксируется в электронном билете.
Была ли эта статья вам полезна?
Если вы не нашли ответ на свой вопрос, пожалуйста, обратитесь в нашу Службу заботы о клиентах